我可以回复住客点评吗?

您可以对所有的住客点评进行回复。这是一种与客人交流的积极方式,也是吸引新客人的不二法宝。您的回复会显示在贵住宿页面客人点评的下方。

如果客人给出了差评,您也可以借回复点评的机会扭转乾坤。您对待差评的回复远比差评本身重要。同时,您也可以通过这些评论不断提升贵住宿的服务质量。

如果您希望就点评相关内容联系Booking.com团队,可通过酒店后台“信箱”向我们发送消息。记得将消息主题设置为“评论”。

返回主页 Back to Partner Forum